FAQ

Uw bedrukte artikelen worden binnen 10 werkdagen geleverd, na akkoord van de drukproef en mits voorradig. De planningsdatum van de levering staat op uw orderbevestiging. Kortere levertijden zijn in overleg mogelijk.

Onbedrukte artikelen ontvangt u in 3 werkdagen, mits voorradig. Uw artikelen worden tussen 8.00 uur en 18.00 uur bezorgd (een tijdstip of dagdeel kunnen wij helaas niet aangeven). Voor spoedbestelling geldt een meerprijs. Ook voor levering op zaterdag wordt een toeslag berekend.

Wij versturen uitsluitend onbedrukte monsters.

Nee, bij ons betaalt u 1 x verzend kosten, mits de bestelling in 1 x uitgeleverd kan worden.

U kunt eenvoudig een online offerte aanvragen. Het is uiteraard ook mogelijk om dit via de mail of via telefonisch contact aan te vragen.

Op werkdagen zijn wij telefonisch bereikbaar van 9.00 uur tot 17..30 uur op nummer 036-5347712. Tevens bent u van harte welkom in onze showroom. 's Avonds en zaterdag op afspraak.

Uiteraard is dit mogelijk. U kunt uw gewenste afleverdatum noteren in het opmerkingenveld aan het eind van het bestelproces. Wij nemen dan contact met u op. U kunt ook direct bellen met ons verkoopteam via 036 - 534 7712

Ja, wij bezorgen uiteraard in Nederland, maar verder vervoer naar een adres in het buitenland is ook mogelijk.

Indien u onverhoopt een bestelling niet in goede orde heeft ontvangen, neem dan contact op met het Stibbe Promotionals Verkoopteam via 036 - 5347712.

Indien u onverhoopt niet tevreden bent over uw bestelling, neemt u dan contact op met het Stibbe Promotionals Verkoopteam via 036 - 5347712.

Ja, dat is mogelijk maar wel afhankelijke van de status van de order. U kunt dan het beste z.s.m. contact opnemen met het verkoopteam via 036 - 5347712 of stuur een e-mail naar verkoop@stibbepromototionals.nl met daarin alle informatie van uw bestelling en uw gewenste wijzigingen.

Ja, dat is mogelijk. Een afwijkend aantal kunt u noteren in het opmerkingenveld aan het eind van het online bestelproces. Het is alleen niet mogelijk om minder dan de aangegeven hoeveelheid te bestellen.

U kunt contact opnemen met het verkoopteam via telefoonnummer 036 5347712 aangezien het tarief voor tweezijdige opdruk afhankelijk is van het gekozen artikel en het aantal.

Wanneer u dit aangeeft in het opmerkingenveld aan het eind van het bestelproces dan nemen we na uw bestelling direct contact met u op.

De kosten voor het verzenden van een monster bedragen € 25,00 excl. de vracht- en administratiekosten. Bij het verzenden van duurdere monster artikelen brengt Stibbe Promotionals naast de stukprijs een extra vracht- en administratiekosten in rekening.

Ja, dat is mogelijk. U kunt de aantallen per gewenste maat noteren in het opmerkingenveld aan het eind van het online bestelproces.

Ja, dat is mogelijk. Een afwijkend aantal kunt u noteren in het opmerkingenveld aan het eind van het online bestelproces.

Dit is mede afhankelijk van uw klacht. U kunt hierover het beste contact opnemen met onze service afdeling. Deze zijn te bereiken via de mail: verkoop@stibbepromotionals.nl of via ons verkoopteam 036 - 5347712.

De instelkosten zijn per besteld artikel, per drukkleur/tekst en per positie, tenzij anders vermeld. Tevens wordt er een meerprijs berekend voor de 2e, 3e of 4e drukkleur (op aanvraag).

Indien u dit aangeeft bij uw bestelling dan is dit mogelijk.